Informativa sulla privacy.
- Introduzione.
Alla Billy Graham Evangelistic Association (da ora solo “BGEA”) (in italiano Associazione Evangelistica Billy Graham), ci impegniamo a mantenere l’accuratezza, la riservatezza e la sicurezza delle Vostre informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy si applica al modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le Vostre informazioni personali quando interagite con le nostre attività di ministero cristiano.
- Informazioni su di noi.
Continuando il lavoro di tutta la vita di Billy Graham, la BGEA esiste per sostenere ed estendere la chiamata evangelistica ed il ministero di Franklin Graham per la proclamazione del Vangelo del Signore Gesù Cristo con tutto ciò che possiamo, con ogni mezzo efficace a nostra disposizione e dotando la chiesa e gli altri a per fare lo stesso. Coordiniamo e svolgiamo in modo cooperativo attività di ministero con chiese cristiane evangeliche e altri partner di ministero (“Partner del Ministero”) in tutto il mondo.
- Titolare del trattamento.
BGEA è un’organizzazione non profit, ovvero senza scopo di lucro, registrata negli Stati Uniti al numero 501 (c) (3). La nostra sede legale è Billy Graham Parkway n°1, Charlotte, North Carolina, c.a.p. (codice avviamento postale) 28201, U.S.A.
BGEA è il Titolare del trattamento (da ora solo “Titolare” e/o “Titolare del trattamento”) e la propria mail è privacy@bgea.org
- Efficacia della politica sulla privacy (c.d. Privacy policy).
È volontà di BGEA rispettare le leggi sulla privacy applicabili. A volte la legislazione sulla privacy e / o il diritto di un individuo alla privacy sono diversi da una giurisdizione all’altra. Di conseguenza, i diritti e gli obblighi contenuti nella presente Informativa sulla privacy potrebbero non essere disponibili a tutti, ovunque.
Laddove condividiamo le Vostre informazioni personali con uno dei nostri partner del ministero in altri paesi al di fuori degli Stati Uniti, tale partner sarà responsabile delle Vostre informazioni personali e il loro utilizzo sarà soggetto alle leggi applicabili in quel paese.
- Le informazioni personali.
Ai fini della presente Informativa sulla privacy, le informazioni personali sono informazioni su di Voi, individualmente, come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e le Vostre preferenze personali, interessi (comprese le opinioni religiose) e altre informazioni che potete condividere con noi ecc.
Una migliore spiegazione la potete trovare all’art. 34 intitolato DEFINIZIONI.
- Quali informazioni personali raccogliamo?
Potete visitare il nostro sito Web senza dirci chi siete o senza rivelare informazioni personali su di voi, incluso il Vostro indirizzo e-mail. Il nostro server Web può raccogliere informazioni anonime relative alla Vostra visita al nostro sito Web, come l’indirizzo IP e il dominio utilizzati per accedere al nostro sito Web, il tipo di browser, il sito Web da cui siete venuti per accedere al nostro sito Web, la pagina in cui siete entrati ed usciti, qualsiasi pagina del sito Web all’interno del nostro sito Web visualizzata da tale indirizzo IP e il paese in cui Vi trovate. Utilizziamo queste informazioni per monitorare le prestazioni del nostro sito Web (come il numero di visite, il tempo medio trascorso, le visualizzazioni di pagina, ecc.) e per i nostri scopi operativi, come lavorare per aggiornare continuamente il nostro sito Web. Inoltre, raccogliamo le informazioni personali che inviate al nostro sito Web o che ci fornite attraverso attività di ministero, come il Vostro nome, indirizzo e qualsiasi altro contatto o altre informazioni che scegliete di fornire.
La raccolta può avvenire, ad esempio, quando Voi:
- usate la parte “contatto” del nostro sito Web;
- create un account personale;
- effettuate una donazione o un ordine di acquisto, ottenendo una ricevuta adeguata;
- ricevete e rivedete informazioni online sui nostri ministeri;
- fate domanda per una posizione lavorativa o di volontariato attraverso il nostro sito Web;
- richiedete iniziative o prenotate / Vi registrate per un evento, oppure
- inviate un modulo di contatto in connessione con questo sito Web o un evento BGEA; o
- corrispondete con un rappresentante di BGEA.
Le Vostre informazioni personali possono anche essere fornite da terze parti come piattaforme e reti di social media che condividono o Vi consentono di condividere informazioni con noi. Per ulteriori informazioni sulla piattaforma di social media e sulle pratiche di privacy della rete, consultare le politiche sulla privacy e le impostazioni delle piattaforme e delle reti di social media utilizzate.
Laddove ci richiediate informazioni, potremmo utilizzare l’indirizzo e-mail fornito per inviarvi informazioni sul nostro ministero e iniziative che potrebbero essere di vostro interesse. Se avete accettato di ricevere comunicazioni da noi, ad esempio via e-mail, potete chiederci di rimuoverVi dall’elenco in qualsiasi momento (utilizzando le istruzioni di annullamento dell’iscrizione fornite con ogni e-mail).
- Tipologia dei dati raccolti.
Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito Web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
nome; cognome; sesso; numero di telefono; indirizzo; email; password; ragione sociale; Codice Fiscale; Partita IVA; nazione; provincia; CAP; città; varie tipologie di Dati; indirizzo di fatturazione; indirizzo di spedizione; numero civico; data di nascita; Cookie; Dati di utilizzo; stato; dati relativi al pagamento; username.
Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questo Sito Web. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questo Sito Web sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questo Sito Web fornire il Servizio. Nei casi in cui questo Sito Web indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo Sito Web o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito Web, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy di cui all’art. 20 successivo.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo Sito Web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
- Modalità di trattamento.
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
- Base giuridica del trattamento.
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
- l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
- Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
- il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Il Vostro consenso è importante per noi. Interagendo con il nostro ministero (ad es. utilizzando il nostro sito Web) e, se applicabile, inviando le Vostre informazioni personali, accettate i termini della presente Informativa sulla privacy.
È possibile modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso, soggetto a restrizioni legali o contrattuali e con preavviso ragionevole, contattandoci all’indirizzo privacy@bgea.org
Tutte le comunicazioni relative a tale revoca o variazione del consenso devono essere in forma scritta e potrebbero essere necessari fino a 30 giorni per elaborare il ritiro del consenso.
In alcune circostanze, la revoca o la modifica del consenso per determinati usi delle informazioni personali può influire su:
(i) la nostra capacità di fornire prodotti o servizi richiesti; e
(ii) la Vostra capacità di accedere a questo sito Web.
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati in contatti con l’Ufficio per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito) l’Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi del D.Lgs. 196/2003, del Regolamento Europeo 679/2016 e del D.Lgs. 101/2018 e ss.mm.ii., ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.
- Luogo.
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.
Il Titolare si impegna a garantire che qualora i dati siano trasferiti all’estero, ciò avvenga nel pieno rispetto dei principi e requisiti di legge locali e dell’Unione Europea, e che siano adottate idonee misure di sicurezza per la protezione dei dati personali in tali paesi/territori.
L’Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti esaminando la sezione di questo documento relativa ai dettagli sul trattamento di Dati Personali o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura, ricordando che la normativa sulla privacy consente il trasferimento dei dati personali all’estero previo consenso dell’utente o laddove sussista un’altra giustificazione di legge e sia garantito un adeguato livello di protezione dei dati.
- Periodo di conservazione.
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:
- i Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
- I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
I Vostri dati verranno conservati dalla BGEA per il periodo strettamente necessario a garantire la corretta erogazione dei servizi gratuiti e/o acquistati – salva la necessità di conservazione per un periodo più lungo in osservanza della normativa, anche contabile, applicabile. I dati trattati per le finalità di marketing (sempre, ovviamente, purché sia stato acquisito espresso consenso), saranno conservati fino all’eventuale revoca del consenso al trattamento dei dati personali e comunque per non oltre due anni.
I dati trattati per le finalità di profilazione (sempre, ovviamente, purché sia stato acquisito espresso consenso), saranno conservati fino all’eventuale revoca del consenso al trattamento dei dati personali e comunque per non oltre un anno. L’Utente avrà in ogni caso la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati per le finalità di marketing e di profilazione: in ogni comunicazione sarà presente una sezione che consentirà di revocare in modo agevole il consenso prestato. Al momento della revoca del consenso, anche se espresso precedentemente alla scadenza del termine di conservazione dei dati raccolti per tali finalità, gli stessi saranno automaticamente cancellati ovvero resi anonimi in modo permanente e la BGEA potrà chiedere di rinnovare il consenso al trattamento.
I dati trasmessi ad eventuali fornitori di servizi saranno da questi trattati per il tempo strettamente necessario all’esecuzione degli incarichi loro affidati. Specifiche misure di sicurezza sono sempre osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
- Finalità del Trattamento dei Dati raccolti.
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti ulteriori finalità: Registrazione ed autenticazione, Accesso agli account su servizi terzi, Contattare l’Utente, Gestione dei pagamenti, Gestione dei tag, Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti, Monitoraggio dell’infrastruttura, Remarketing e behavioral targeting, Salvataggio e gestione di backup, Statistica, Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing), Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Commento dei contenuti, Funzionalità sociali, Interazione con social network e piattaforme esterne, Hosting ed infrastruttura backend, Pubblicità, Servizi di piattaforma e hosting e Gestione contatti e invio di messaggi.
Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento all’art. 21 “Statistica e dettagli sul trattamento dei Dati”.
- Diritti dell’Utente.
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, l’Utente ha il diritto di:
- revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso;
- opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante;
- accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati;
- verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione;
- ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione;
- ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare;
- ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse;
- proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale;
- il tutto anche in merito al processo decisionale automatizzato e alla profilazione (se applicabile).
Nella Sua qualità di interessato, pertanto, l’Utente – a titolo riepilogativo – potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Codice Privacy e dagli artt. 12 a 23 del Regolamento Europeo, ed in particolare:
- ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che Lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
- ottenere l’indicazione:
- dell’origine dei dati personali;
- delle finalità e modalità del trattamento;
- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
- degli estremi identificativi del Titolare, dei Responsabili e del Rappresentante Designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR;
- dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
- ottenere:
- l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
- l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
- opporsi, in tutto o in parte:
- per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che Lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- al trattamento di dati personali che Lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea.
Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.
La BGEA considera e risponde a tutte le richieste in conformità con la legge applicabile. Come accennato in precedenza, quando ci contattate in merito alle vostre informazioni personali, potremmo richiedervi informazioni specifiche per confermare la vostra identità e il diritto alla richiesta, nonché per cercare le vostre informazioni personali e fornirvi una risposta alla vostra richiesta. Ci possono anche essere casi in cui potrebbe non essere possibile facilitare la Vostra richiesta a causa di requisiti legali o altri obblighi o pratiche. Fateci sapere di una richiesta o preoccupazione che potreste avere contattandoci a privacy@bgea.org. Potreste anche preoccuparVi di come gestiamo le Vostre informazioni personali presso l’autorità nella Vostra zona.
- Dettagli sul diritto di opposizione.
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
- Come esercitare i diritti.
Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni.
- Difesa in giudizio.
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questo Sito Web o dei Servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.
- Informative specifiche.
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questo Sito Web potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
- Log di sistema e manutenzione.
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito Web e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
- Informazioni non contenute in questa policy.
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.
- Cookie Policy.
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21.Statistica e dettagli sul trattamento dei dati.
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics con IP anonimizzato
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- consentire o migliorare il processo decisionale;
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- ridurre il danno potenziale derivante da errore umano, faziosità personale o altre circostanze
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Effetti dei processi decisionali automatizzati e diritti degli Utenti ad essi soggetti
Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati.
In particolare, gli Utenti hanno diritto di:
- ricevere una spiegazione in merito ad ogni decisione presa all’esito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere un’opinione a tale riguardo;
- contestare la decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o adottare una nuova decisione su basi diverse;
- richiedere ed ottenere da parte del Titolare un intervento umano nel trattamento.
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